About us

privacy policy プライバシーポリシー

当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下の通りプライバシポリシーを定めます。


1 当社の名称・住所・代表者の氏名

エリアビイジャパン株式会社

〒163–1103

東京都新宿区西新宿6−22−1 新宿スクエアタワー3階

代表取締役社長 鈴木 一成


2 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。


3 個人情報の取得および利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本方針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

また、保管している個人情報は、正確性の確保に努めるとともに、ご本人様からの訂正、削除などのご請求に誠実に対応します。

更に、個人情報の利用全般について、それが違法、不正な行為を助長または誘発する行為に関係すると考えられる利用は断じて行いません。


4 当社が取り扱う個人情報について

当社では以下のような個人情報を取り扱っております。

(1)弊社の製品をご利用のお客様(エンドユーザ様)の個人情報

お名前、メールアドレス、ご連絡先、その他お客様とのご契約や技術サポートを行う上での必要のため、お客様よりお預かりした情報


(2)弊社の製品のお取引様の個人情報

お取引様法人名、ご担当者名、メールアドレス、ご連絡先、その他お取引の上で必要のため、お取引様よりお預かりした情報


(3)弊社の株主様の個人情報

株主様名、ご連絡先、その他会社法121条に定められた株主名簿記載事項に必要な情報


(4)採用・募集活動応募者様に関する個人情報

採用活動に関してご本人様よりお預かりした個人情報


(5)従業員の個人情報

雇用の維持、業務の遂行、社会保障の提供などの目的の他、労働基準法、安全衛生法など法令で定められ、ご本人様よりお預かりした個人情報


5 個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1)お客様に関する個人情報の利用目的

・お客様の本人確認・個人認証

・商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送

・お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録

・弊社製品の開発その他サービスの改善・向上のためのお客様へのお問合せ

・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供


(※4) 当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

<Google Analyticsの利用規約>

http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

<Googleのプライバシーポリシー>

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

<Google Analyticsオプトアウトアドオン>

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


(2)お取引様に関する個人情報の利用目的

・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため

・取引先情報の管理のため


(3)株主様に関する個人情報の利用目的

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行

・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理


(4)採用・募集活動応募者様に関する個人情報の利用目的

・採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用


(5)従業員の皆様に関する個人情報の利用目的

・従業員の皆様への業務連絡

・従業員の皆様への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供

・従業員の皆様の健康管理


6 個人情報の共同利用について

当社は、上記4項に示す個人情報について次のとおり共同利用させていただきます。

(1)個人情報の項目

それぞれの分類に対する上記5項に示す項目


(2)共同利用者の範囲

株式会社バルテック

株式会社バルテックジャパン

株式会社バルテックフィールドサービス

株式会社オフィス24

株式会社バルテックITソリューションズ

株式会社バルテックネットワークス

株式会社クロスベータ


(3)利用目的

上記5に示す利用目的の範囲内および利用目的に示した業務を遂行する上で必然的に必要となる利用目的での利用のほか、お客様の業務、業績の改善に役立てるような共同利用者が取り扱う製品やソリューションのご紹介のために共同利用いたします。


(4)個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

共同利用する個人データについては以下の者が責任を負います。

株式会社バルテック 代表取締役 吉江 秀馨

エリアビイジャパン株式会社 代表取締役 鈴木一成


共同利用についてのお問い合わせは10項に記載の窓口にお願いします。


7 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

・お客様から事前にご同意をいただいた場合

・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合

・法令に基づき提供を求められた場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・弊社の取り扱い製品でお客様よりお問合せやご注文があった場合の、当該製品のメーカーもしくは高次の代理店へ提供する場合

・上記5の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合


8 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置として、以下の内容のものを執り行います。


(基本方針の策定)

・個人データの適正な取扱いの確保および、関係法令・ガイドライン等の遵守のため、個人情報保護遵守規定を策定しています。


(個人データの取扱いに係る規律の整備)

・個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法について、上記個人情報保護遵守規定にて取り決めております。


(組織的安全管理措置)

・策定した個人情報保護遵守規定に沿って、個人データの取扱いに関する取扱責任者を設置し、個人情報保護法や個人情報保護遵守規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。


(人的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者には適宜研修等を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。


(物理的安全管理措置)

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。


(技術的安全管理措置)

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。


(個人情報の取扱の委託について)

下記9をご参照ください。



9 個人情報の取扱いの委託について

当社は、業務の一部を外部に委託し、その業務の遂行のためにお預かりした個人情報の一部あるいは全部を、業務委託先に預託することがあります。預託に先立って、当社は以下の基準にて委託業者を選定します。

(1) 個人情報を取り扱う必要のある場合には、委託先は個人情報の保管先を含め、国内の業者を第一とします。ただし、必要があって国外の事業者が関係する場合には、該当する個人情報の本人への事前の同意の上で預託し、委託先などの情報は当社サイト上に公表します。


(2) 委託先業者には、個人情報を適切に管理できること、遂行業務以外の目的での利用や当社に無断での再委託や第三者提供などを行わない制度、体制が整っていることといった条件を求め、委託後も上記条件が遵守されていることの弊社からの監督を受け入れられる者を選定します。


10 個人情報の開示等の請求

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合のお手続きの方法などについては、下記10のお問い合わせ窓口にご連絡ください。


11 お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

① 住所

〒163−1103

東京都新宿区西新宿6−22−1 新宿スクエアタワー3階

エリアビイジャパン株式会社 個人情報保護相談窓口

② 電話番号 03−6758−0540

③ 受付時間 月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)

9時30分~12時、13時~17時00分


改定日: 2021年12月22日

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