SWANStor FAQ 2007-07-12T02:27:48Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3 Movable Type Copyright (c) 2007, kannkann SWANStor経由でアクセスする先のサーバーをDNSラウンドロビンさせると「HOST_NOT_FOUND」と表示されます。 2007-07-12T02:27:48Z 2007-07-12T03:22:47Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.192 2007-07-12T03:22:47Z SWANStorはJavaで動作させておりますが、Javaは独自のDNSキャッシ... kannkann 008limit SWANStorはJavaで動作させておりますが、Javaは独自のDNSキャッシュを持っており
そのためダイナミックDNSのような名前とIPアドレスの対応が変化するようなWebサーバ
にSWAN経由でアクセスするとうまく接続できない場合が御座います。

]]> WebDAV（ファイルアクセス）が正常に動作しない場合があります。 2007-07-12T02:19:19Z 2007-07-12T03:09:05Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.191 2007-07-12T03:09:05Z SWANStorのWebDAV機能をご利用頂きます際、以下のような制限事項が御座... kannkann 008limit SWANStorのWebDAV機能をご利用頂きます際、以下のような制限事項が御座います。
１．フォルダ名を日本語でご利用頂いております場合、文字化けが発生するなど正しく
　　表示されない場合が御座います。
２．IE７では正常に動作しない場合が御座います。

]]> SWANStor経由でアクセスする対象となるWebサーバにSSLやサーバ証明書は必要ですか？ 2007-01-17T07:02:38Z 2007-01-17T07:01:22Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.162 2007-01-17T07:01:22Z アクセス端末から弊社で運用しているSWANStor Gateway（ログインポー... kannkann 002products アクセス端末から弊社で運用しているSWANStor Gateway（ログインポータル）まではSSLで暗号化されていますのでお客様自身がSWANStor経由で公開するWebサーバにサーバ証明書を申請頂いたり、グローバルIPの取得する必要はありません。

]]> ログインポータル利用パッケージを導入し、エリアビイ社で運用しているSWANStor Gateway（ログインポータル）を利用する場合、事前にエリアビイ社にアカウント等のユーザ情報を提示する必要はありますか？ 2007-01-17T07:00:39Z 2007-01-17T06:59:00Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.161 2007-01-17T06:59:00Z SWANStor製品ではアカウント情報（ログインIDやパスワード）やログ情報等は... kannkann 002products SWANStor製品ではアカウント情報（ログインIDやパスワード）やログ情報等はすべてLAN上にインストールするSWANStor Serverで管理しますので、弊社にアカウント情報を提示する必要はありません。

]]> SWANPassportとUSBキーを組み合わせて利用することはできますか？ 2007-01-17T06:58:37Z 2007-01-17T06:57:51Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.160 2007-01-17T06:57:51Z オプション製品SWANPassport（電子証明書）をUSBキーに格納して利用す... kannkann 002products オプション製品SWANPassport（電子証明書）をUSBキーに格納して利用することは可能です。利用方法や対応USBキーについては販売パートナーまたは弊社の営業担当にお問い合わせ下さい。

]]> SWANStor Server PRO 2.0J SMP版とSWANStor Server PRO EX 1.0Jの違いについて教えてください。 2007-01-17T06:57:23Z 2007-01-17T06:55:37Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.159 2007-01-17T06:55:37Z TCPプロトコル全般をアクセス可能にするためのトネリング方式が異なっています。S... kannkann 002products TCPプロトコル全般をアクセス可能にするためのトネリング方式が異なっています。SWANStor Server PRO 2.0J SMP版はActiveX、SWANStor Server PRO EX 1.0JはJavaによって変換を行なっています。またSMP版ではサポートプロトコルがtelent/FTP/POP/SMTP/MetaFrame/Notesなど限られていますが、EXではサポートプロトコルがTCPプロトコル全般になっています。

]]> 利用可能な携帯端末の種類について教えてください。 2007-01-19T20:23:22Z 2007-01-17T06:14:44Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.158 2007-01-17T06:14:44Z 携帯端末についてはNTTドコモ、au、SoftBankに対応しています。詳しくは... kannkann 005access 携帯端末についてはNTTドコモ、au、SoftBankに対応しています。詳しくはこちらを参照してください。

]]> Garoon2のメモ帳、社内メール、メールの操作でSSLが外れることがあります。 2007-01-19T02:22:43Z 2007-01-17T04:58:20Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.157 2007-01-17T04:58:20Z IEはiframeタグが含まれているページをSSL上で見ると、「セキュアじゃない... kannkann 008limit IEはiframeタグが含まれているページをSSL上で見ると、「セキュアじゃないかもしれない」メッセージをはくようです。これはIEの仕様であり、以下に情報があります。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;261188
実際に通信上SSLが切れているわけではありません。

]]> SWANStor Server PRO 2.0J Webアクセス版はINSUITE Enterpriseと連携して動作できますか？ 2007-01-19T02:25:50Z 2007-01-17T04:57:44Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.156 2007-01-17T04:57:44Z PCブラウザからのアクセスは問題ありませんが、InsuiteEnterprise... kannkann 008limit PCブラウザからのアクセスは問題ありませんが、InsuiteEnterpriseの携帯URLはセキュリティを考慮し、動的URLでしか利用できず、SWANStor Server PRO 2.0J Webアクセス版ではこの動的URLに対応していないため、携帯アクセスが利用できません。

]]> SWANStor Server PRO 2.0J SMP版とMetaFrameと組み合わせた場合の制限事項について教えてください。 2007-01-17T04:57:28Z 2007-01-17T04:56:44Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.155 2007-01-17T04:56:44Z SWANStor Server PRO 2.0J SMP版と'MetaFrame... kannkann 008limit SWANStor Server PRO 2.0J SMP版と'MetaFrameと連携する場合、リモートデスクトップ機能はICAクライアント、Nfuse（Web Interface）ともに利用できますが、アプリケーション公開の場合はNfuse（Web Interface）のみの対応となります。

]]> SWANStor Server PRO 2.0J SMP/PRO EX 1.0JをインストールしたときにSWANStor Gateway（ログインポータル）に接続できないネットワーク環境にありますか？ 2007-01-17T04:56:31Z 2007-01-17T04:55:31Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.154 2007-01-17T04:55:31Z 原則、443番もしくは51423番のアウトバウンドポートでインターネットに接続で... kannkann 008limit 原則、443番もしくは51423番のアウトバウンドポートでインターネットに接続できるネットワーク環境であれば、SWANStor Server PRO 2.0J SMP）/PRO EX 1.0Jを導入できますが、(1)インターネットに接続するためにプロキシサーバがWindows統合認と連携している場合、(2)プロキシ自動検出を利用してプロキシ接続をしている場合（この場合はダイレクトにプロキシアドレスを指定することで回避できます）はインストールしたSWANStor Server PRO 2.0J SMP/PRO EX 1.0JがSWANStor Gateway（ログインポータル）に接続できません。

]]> アクセス端末のネットワーク環境によってSWANStor Server PRO 2.0J SMP（ActiveXを利用）/PRO EX 1.0J（Javaを利用）が利用できないことはありますか？ 2007-01-17T04:51:53Z 2007-01-17T04:48:20Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.153 2007-01-17T04:48:20Z 原則、インターネットに接続できるアクセス端末であれば、SWANStor Serv... kannkann 008limit 原則、インターネットに接続できるアクセス端末であれば、SWANStor Server PRO 2.0J SMP）/PRO EX 1.0Jを利用できますが、(1)アクセス端末がWindows統合認証下にある場合、(2)プロキシ自動検出を利用してプロキシ接続をしている場合（この場合はブラウザからダイレクトにプロキシアドレスを指定することで回避できます）は利用できません。

]]> 同じアクセス端末でも利用者によって、SWANStor Server PRO 2.0J SMP（ActiveXを利用）/PRO EX 1.0J（Javaを利用）で利用できたり、できなかったりすることがありますか？ 2007-01-17T04:45:16Z 2007-01-17T04:44:48Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.152 2007-01-17T04:44:48Z SWANStor Server PRO 2.0J SMP/PRO EX 1.0J... kannkann 008limit SWANStor Server PRO 2.0J SMP/PRO EX 1.0Jではアクセス端末上でJavaやActiveXが動作しますので、Administrator権限でログインしていることが条件になります。

]]> ログインポータル利用パッケージを導入し、エリアビイ社で運用しているSWANStor Gateway（ログインポータル）を利用する場合、事前にエリアビイ社にアカウント等のユーザ情報を提示する必要はありますか？ 2007-01-17T04:44:17Z 2007-01-17T04:43:49Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.151 2007-01-17T04:43:49Z SWANStor製品ではアカウント情報（ログインIDやパスワード）やログ情報等は... kannkann 007loginp SWANStor製品ではアカウント情報（ログインIDやパスワード）やログ情報等はすべてLAN上にインストールするSWANStor Serverで管理しますので、弊社にアカウント情報を提示する必要はありません。

]]> エリアビイ社が運用しているSWANStor Gateway（ログインポータル）上にユーザ情報やログ等の情報は保存されていますか？ 2007-01-17T04:43:29Z 2007-01-17T04:43:04Z tag:www.areabe.com,2007:/jp/arb/faq_swanstor//3.150 2007-01-17T04:43:04Z 弊社で提供しているSWANStor Gateway（ログインポータル）にはユーザ... kannkann 007loginp 弊社で提供しているSWANStor Gateway（ログインポータル）にはユーザ情報等のデータを保存しないポリシーで運用しています。

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